Domande frequenti

Belius è una piattaforma fondata in Svizzera per il noleggio di auto sportive, veicoli premium e auto di lusso. I locatari confrontano le offerte di diversi host e prenotano sul sito web o nell'app. Gli host possono offrire i propri veicoli e gestire digitalmente prenotazioni, contratti e pagamenti.

Scegli un veicolo e il tuo periodo. A seconda del veicolo, la prenotazione è confermata subito, oppure invii una richiesta: l'host risponde entro 30 minuti nei propri orari di risposta, al più tardi entro 24 ore. Se rifiuta o non risponde, ricevi indietro l'intero importo. Sulla pagina del veicolo trovi cosa vale.

Ti servono una patente di guida valida e un documento d'identità (carta d'identità, passaporto o permesso per stranieri) e devi soddisfare l'età minima stabilita dall'host per ogni veicolo. È indicata sulla pagina del veicolo. Belius verifica entrambi i documenti. Puoi anche inviarli dopo la prenotazione, al più tardi 12 ore dopo e in tempo prima dell'inizio del noleggio, altrimenti la prenotazione viene annullata.

Gli host stabiliscono da sé i prezzi di ogni veicolo, a scaglioni secondo la durata, per esempio 3, 6, 12, 24 o 48 ore. Prezzo, chilometri inclusi, eventuali chilometri extra, costi di consegna, commissione di pagamento e cauzione li vedi sulla pagina del veicolo e al momento della prenotazione, prima di confermare, senza costi nascosti.

Belius è utilizzabile in tutta la Svizzera. L'offerta dipende da dove gli host offrono i veicoli, alcuni effettuano anche la consegna. Puoi vedere quali auto sportive sono attualmente disponibili vicino a te direttamente qui.

Su Belius trovi auto sportive e di lusso di diverse marche – direttamente da privati e aziende di noleggio. La panoramica dei veicoli mostra quali marche sono disponibili al momento, perché l'offerta cambia continuamente. Sulla pagina del veicolo trovi se un host è verificato da Belius.

Come proprietario puoi noleggiare la tua auto sportiva tramite Belius e generare un guadagno. Trovi tutte le informazioni su accesso alla piattaforma, assicurazione e procedura sulla nostra pagina partner.

Accettiamo Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e, con un indirizzo in Svizzera, TWINT. TWINT paga solo il noleggio: se il veicolo richiede una cauzione, registri in più una carta di credito per questa.

Sulla pagina del veicolo trovi se è richiesta una cauzione e a quanto ammonta. Viene preautorizzata sulla tua carta di credito, non addebitata, al più presto 4 giorni prima dell’inizio, o appena la prenotazione è confermata se è a breve termine. Senza una richiesta aperta dell'host viene rilasciata dopo la restituzione, al più tardi 3 giorni dopo la fine del noleggio.

L'accredito parte dopo la fine del noleggio, appena non c'è più alcuna richiesta aperta sulla cauzione. A seconda del tuo pacchetto attende anche il verbale di restituzione completato. Ricevi il prezzo di noleggio e la tariffa di consegna, meno la commissione del tuo pacchetto, tramite Stripe Connect sul tuo conto bancario registrato.

L'assicurazione del veicolo è stipulata dall'host ed è inclusa nel prezzo del noleggio. Sulla pagina del veicolo trovi se ha una casco totale o parziale e a quanto ammonta la franchigia. Su Belius non si possono aggiungere altre assicurazioni.

Documenta immediatamente il danno con foto e segnalalo all'host tramite la chat della tua prenotazione. Alla restituzione viene annotato nel verbale di restituzione su Belius.

In caso di incidente si applica l'assicurazione stipulata dal proprietario per il veicolo. Se copre il danno, paghi al massimo la franchigia per sinistro indicata sulla pagina del veicolo. Ciò che non copre è regolato dalle condizioni di noleggio del proprietario e dalle condizioni assicurative. In caso di danno, contatta immediatamente la polizia e Belius.

Metti in sicurezza la scena dell'incidente, chiama la polizia (117) e i servizi di emergenza (144) in caso di feriti. Documenta tutto con foto e compila il rapporto europeo di incidente. Informa subito l'host tramite la chat della tua prenotazione. Se il noleggio termina prima per questo motivo, segnalalo nella tua prenotazione.

Informa subito l'host tramite la chat della tua prenotazione. Il soccorso stradale è offerto per esempio dal TCS al numero 0800 140 140. Documenta la situazione con foto. Se il noleggio termina prima a causa del guasto, segnalalo nella tua prenotazione.

Incontra l'host nel luogo concordato. Controllate insieme il veicolo e documentatene le condizioni con foto su Belius.

Il luogo è stabilito dal proprietario. Sulla pagina del veicolo un cerchio mostra i dintorni, e ricevi l'indirizzo esatto dopo la conferma della prenotazione. Se il proprietario offre la consegna, inserisci il tuo indirizzo al momento della prenotazione e vedi i costi di consegna. Per il resto ne parli direttamente tramite la chat con il proprietario.

Restituisci il veicolo con lo stesso livello di carburante. Pulisci l'auto e rimuovi gli oggetti personali.

In caso di restituzione tardiva il proprietario può poi avanzare una richiesta per il ritardo. La vedi nella tua prenotazione e puoi accettarla o contestarla. Informa il proprietario il prima possibile tramite la chat se non riesci a restituire il veicolo puntualmente.

Direttamente qui nel browser oppure nell'app Belius su App Store e Google Play Store. Registrati con il tuo indirizzo e-mail o usa l'accesso tramite Google o Apple.

Carica un documento d'identità valido e la tua patente di guida su Belius. La verifica automatica richiede in genere pochi minuti; se Belius verifica a mano, in genere fino a un giorno lavorativo.

Sì, in qualsiasi momento — nel browser in « Il mio profilo » o nelle impostazioni dell'app. In caso di prenotazioni aperte o pagamenti in sospeso, tutto deve prima essere finalizzato. Contattaci a info@belius.ch per qualsiasi domanda.

L'app Belius è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano.